Nos gustaría y es nuestra obligación hacer de su conocimiento nuestro aviso de privacidad
en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, según
ha sido reformada (la “LFPDPPP”), así como al Reglamento de la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos emitidos por la
Secretaría de Economía para el contenido y alcances de los avisos de privacidad en
coadyuvancia con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y
Protección de Datos Personales (en su conjunto, según aplique, la “Ley”).
- 1. Identidad
Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP, S.A. de C.V. También conocido como Gear
Software o Mecano ERP, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y
al respecto le informa lo siguiente:
- 2. Domicilio
Para efectos del presente aviso de privacidad, Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP
señala su domicilio en Av. de los 50 metros No. 100 Torre 2 locales 609 y 610, Villas del
Lago, 62374 Cuernavaca, Morelos.
- 3. Datos personales
Los datos de contacto de Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP, S.A. de C.V. Son los
siguientes: Domicilio: Av. de los 50 metros No. 100 Torre 2 locales 609 y 610, Villas del
Lago, 62374 Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico:
oscar.ramirez@gearsoftware-erp.com
Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP da la atención y trámite a las solicitudes de los
titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a los que se refiere la Ley (acceso,
rectificación, cancelación y oposición, así como limitación al uso o divulgación de los datos y
revocación del consentimiento) según se establece en la Sección 8 del presente aviso de
privacidad.
- 4. Finalidades del tratamiento de datos personales
Le informamos que los datos que poseamos, recabamos o recabaremos de usted, serán los
datos personales que usted nos proporcione voluntariamente mediante nuestros contactos
en la página web de Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP por medio de las cuales usted
solicite cualquier servicio y/o cualquier información específica o general, así como datos
personales que pudiéramos recabar a través de cookies y otras tecnologías. Los datos
personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son
necesarias para:
- Proporcionarle los servicios ofrecidos a través de la página web de Mecanismos
Aplicados a Sistemas ERP.
- Gestionar nuestra relación con usted y contactarlo para cumplir con cualquier
obligación contractual o legal. Así como comerciales.
- Para administrar y proteger la página web de Mecanismos Aplicados a Sistemas
ERP, incluyendo mantenimiento de sistema, soporte, generación de reportes y
solución de problemas.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades
que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que son complementarias a dichos
servicios y/o nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviarle información publicitaria de Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP, o de
cualquiera de sus productos y/o servicios.
- Llevar a cabo análisis de datos para mejorar la página web de Mecanismos
Aplicados a Sistemas ERP, así como sus productos, servicios, estrategia de
mercadotecnia y la experiencia de nuestros clientes.
- Proporcionarle contenido y publicidad que pudieran ser relevantes para usted y
medir la efectividad de la publicidad que se le proporciona.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines
adicionales, usted puede enviar una solicitud al correo electrónico establecido.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá
ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con
nosotros.
El tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en
relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, así como con los fines
distintos que resulten compatibles o análogos con las mismas.
- 5. Datos personales tratados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales que pueden ser pedidos por diferentes medios de contacto
sin embargo se originan mediante la página web:
- Nombre y Apellido
- Dirección
- Ciudad
- Estado
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección IP
- Compañía para la cual trabaja
No recabamos ningún dato personal que la Ley considere como sensible.
- 6. Datos personales de menores de edad
En términos generales, Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP no recolecta
intencionalmente información de menores de edad por cuanto los servicios y/o productos
que ofrecemos no están dirigidos a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que
obtengamos, usemos o almacenemos datos personales de menores de edad, lo haremos
con el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de que un menor se identifique
como tal, buscaremos obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el
menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.
Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos
personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos
ARCO necesarios.
- 7. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
(ARCO) y revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de
datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios,
deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso
de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen
como derechos ARCO.
Asimismo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para
el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta
que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma
inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus
datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación
de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos
solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para más información del procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO
y/o la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted podrá
ponerse en contacto con nosotros y daremos respuesta a las solicitudes correspondientes, y
atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
- 8. Opciones y medios para ejercer los derechos de limitar el uso o divulgación de los
datos y mecanismos
Usted también podrá en cualquier momento: optar por limitar el uso o divulgación de sus
datos personales, en la inteligencia que todo tratamiento de datos personales estará sujeto
al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la Ley.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal,
usted podrá registrarse en el listado de exclusión “Listado de Exclusión”, a fin de que sus
datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de
prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información favor de ponerse en
contacto con nuestro Departamento de Datos Personales.
- 9. Periodo de retención de la información personal
Le informamos que retenemos su información personal por el tiempo necesario para
proporcionar cualquier servicio y cumplir con los propósitos establecidos en el presente
aviso de privacidad. Para determinar el periodo de retención apropiado para su información
personal tomamos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información
personal, el riesgo potencial de daño por uso o revelación no autorizada de dicha
información personal, el propósito para el cual procesamos su información personal y si
tenemos otras alternativas para cumplir con dichos propósitos. Después de dicho periodo de
retención sus datos personales serán borrados, a menos que sea razonablemente
necesario retenerlos para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluyendo solicitudes
u órdenes de cualquier autoridad), para cumplir con requisitos regulatorios, para resolver
disputas, por razones de seguridad, para prevenir y evitar fraudes u otros actos ilícitos, para
cumplir con solicitudes adicionales suyas o para hacer cumplir cualesquiera términos de uso
de nuestras plataformas, políticas u otros documentos legales según corresponda.
- 10. Cookies y protocolo de seguridad en línea:
"Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora
del usuario cuando éste tiene acceso a la página de Internet. Dichos archivos pueden
contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información
para rastrear las páginas que el usuario ha visitado. Una cookie no puede leer los datos o
información del disco duro del Usuario ni leer las cookies creadas por otros sitios o páginas.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías de
rastreo para recabar ciertos datos personales.
- 11. Procedimiento y medio por el cual se comunicará de cambios al aviso de
privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales, regulatorias o jurisprudenciales; de nuestras
propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de
privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, políticas internas, prácticas del
mercado o por otras causas.
- 12. Enlaces externos
La página web de Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP puede contener enlaces a sitios
web externos, tales como redes sociales, comerciales o empresariales que pueden estar
sujetos a un aviso de privacidad diferente. Recomendamos que revise cuidadosamente el
aviso de privacidad de cada sitio web que visite. Mecanismos Aplicados a Sistemas ERP no
es responsable por el contenido o prácticas de privacidad de sitios web propiedad de otras
compañías.
- 13. nformación sobre el INAI
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido
lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las
disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet
www.inai.org.mx
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